Due to the threats affecting the economy, companies all over the world are cutting down budgets of ad promotion, which puts them in a difficult situation to reach both new and existing customers. So they find themselves in the need to adapt fast to the new threats affecting the market.
In your strategy meetings, you’re probably thinking about how to mitigate the impact of cutting down your advertising budget, while still attracting new customers. The trend is to stop paid advertising and shift towards generating creative ways to create customer relationships.
So what has changed since the crisis began? This is what we see lately:
Less Push Companies have stopped overselling and using hard selling techniques on digital platforms. It is simply not well seen by the market to be pushing your products down their throats during times of crisis.
Customer Relationship Companies are focusing now on building stronger relationships with their customers. The brands realize that in these times of crisis a helping, caring hand is the best way to build trust with their customers.
Boost of Creativity Companies are adapting and even switching to new business models, creating new products and services and making the best out of the current situation.
We have also identified four different types of companies, depending on the way that they are responding to the crisis.
So, how are companies acting differently?
Innovators
“This is a great opportunity, let’s adapt as first ones.”
Big Companies
“We need to keep our market share, no matter what.”
Digital Dinosaurs
“Oh shit, the internet is a real deal, we have to be there in a week!”
Passive Mainstream
“Let’s wait until it’s over … hopefully we don’t go bankrupt in the meantime.”
How is your brand reacting?
To close we would like to leave you with the best quote that summarizes what winning companies are doing and how they are shifting their marketing strategies. This is a quote from Mark Ritson:
“Great brands build their equity during crises like this. They stand out by actually exemplifying their brand values in the face of the crisis that surrounds it. They take care of their own and eschew shorter-term profits in favor of ensuring that their people are looked after. And they invest in brand-building media because, with many of their competitors losing their mind and their share of voice, there is a rare opportunity to come out of the crisis not just alive, but ahead.”
Pohráváte si s myšlenkou vlastního podcastu, live streamu nebo video rozhovoru? Právě jsme dokončili plně vybavené nahrávací studio se špičkovým zvukem a příjemným prostorem plným zeleně, které je vám plně k dispozici!
Nové JUNGLE studio se sídlem na Praze 7 je vybaveno dvěma kondenzátorovými mikrofony a grafickou kartou RØDECaster Pro, které zaručují nejvyšší kvalitu nahraného zvuku pro vaše audio stopy. A když už se do toho pustíte, proč rovnou nevyužít i video formát, který bude roku 2020 dominovat? K dispozici jsme vám připravili dvě profesionální kamery pro nahrávání ze dvou úhlů, které lze využít i pro případný live streaming. Navíc vás zvládneme dostat i na více platforem zaráz.
Pokud si nevíte rady s technikou, nechte vše na nás. Postaráme se vám o bezproblémové nahrávání i editaci, úpravu videa nebo konceptuální tvorbu celé vaší produkce od grafického návrhu loga nebo náhledového obrázku přes tvorbu poutavého intra a outra až po kompletní distribuci obsahu.
Naši designéři František Starý a Jan Říha získali druhé místo v soutěži mladých marketérů do 30 let – Young Lions, v kategorii Print, jež byla s přihlášenými 15 týmy druhou nejvíce obsazenou kategorií z pěti. Celá soutěž probíhala vzhledem k aktuální situaci online formou.
Soutěžní návrh printové reklamy Jana Říhy a Františka Starého z našeho týmu advertia digital.
Soutěžním zadáním bylo vytvořit inzerát pro nadační fond Dům Ronalda McDonalda, který se věnuje projektu výstavby domů v blízkosti nemocnic pro přechodné a bezplatné bydlení rodin s dětmi, které mají závažné onemocnění a musí být pod dohledem lékařů. Hlavním kritériem bylo zvýšení povědomí o nadaci a výstavbě prvního domu v motolské nemocnici pod heslem „Aby rodiny mohly být spolu“.
„Zadání jsme si rozdělili na několik částí, dali jsme si nějaký čas na projití briefu, sepsali jsme si ho do tří vět a následně vypíchli klíčová slova a slovní spojení. Rozešli jsme se a každý jsme si vymýšleli vlastní koncepty, abychom se navzájem nesváděli z cesty k nápadům. Pak jsme si je představili, seškrtali a doplnili. Vyřazovací metodou jsme vybrali ten nejlepší, který bylo zároveň možné realizovat v soutěžním úseku 26 hodin.
Náš koncept jsme založili na neočekávaném řešení každodenního problému. Jednoduchá otázka mezi matkou a dcerou: „Zavoláme si večer?“ je zodpovězena vizuálem. Hovor proběhne skrze telefony z papírových kelímků. To je možné díky dlouhodobému ubytování rodičů v blízkosti nemocnice. Telefonická hračka a její dětská dekorace přináší atmosféru kvalitně stráveného času s dětmi díky DRMcD.“ Říká František a Jan.
Ve čtyřčlenné porotě zasedli: Executive Creative Director Jacques Masssardo z Publicis Group, Creative Director Nicole Lypinska z Cheil Czech & Slovakia, Creative Director & Partner Martin Charvát z Haze a Executive Creative Director Aleš Polcar z OptimisThjnk. První místo obsadilo duo Martin Kraus a Roman Krmášek z McCann Prague, třetí místo nebylo obsazeno. Honorary mention putuje za dvojicí – Markétou Kolodžejovou z Yo‘ Mama a Jakubem Havlíkem z Publicis Groupe.
New threats and opportunities are bubbling up for businesses, brands, and individuals. In order not to be affected by the current threats and to make the best of the few opportunities in the market, you most likely need to pay close attention to the digital marketing trends developing during #coronatimes.
During the last Community Meetup (CM10), we discussed social commerce, direct messaging, micro-influencers, interactive emails, live streaming, influencers and more trends that can help you navigate with your business during the crisis.
Livestreaming
Videos enhance engagement and increase the likelihood of your audience engaging with your content. The surveys are clear: 80% of consumers said they’d rather watch live video than read a blog post. So what to do for your business? Consider “micro live streams” where you go online more frequently but for shorter bursts of 2-5 minutes to share, inform, engage, and connect with your fans and followers.
Btw, remember to be where your audience is the most whether that is Facebook, Instagram, Twitter, or YouTube.
AR & Mobile
AR has disrupted digital experiences in mobile devices. It increases both user engagement and brand recognition. It is a high-end tool that gives you another tool when it comes to driving sales and enhancing brand value through mobile devices.
Shoppable Socials
Instagram launched “Checkout” in 2019, and it allows you to connect with your e-commerce platform, ideally Shopify. With this game-changer feature, you can sell directly on the social media platform, which decreases the chances of sales abandonment by your target audience. Snapchat and Pinterest are two other social media platforms that enable shoppable posts.
If you have a Shopify store, it’s as easy as linking accounts (for Instagram) or installing a plugin (for Snapchat).
Direct Customer Care
Direct messaging is a new means of streamlining customer service and assisting in sales. With Apps like WhatsApp, Viber and Facebook Messenger, or through PMs on social media like Instagram or TikTok, you can establish meaningful relationships with your customers.
Now, don’t be pushy, and remember that a customer DMing you first is worlds apart from you DMing them first. So what are you going to do for them to reach out first? 😉
Micro-influencers
Your target audience right now is looking for the advice of close friends and family on what to do next, what the future is going to look like. Micro-influencers have narrower niches and are popular enough to be influential in their audience’s life. Plus, they, and are not overloaded with sponsorship offers. Reach out to them if you feel your company can bring something positive to their target audience and they will consider working with you.
Interactive Newsletters
Email is still one of the best digital channels, and now is evolving in its form into something that looks and functions more like web pages, including clickable buttons and other interactions. Now, combine a beautifully designed email layout, with video… it can increase your click rates up to 300% if done right.
Customer Data Platforms
These are digital tools that help you analyze the reactions of users and customers to a solution, typically on social media or other places online. This practice is called sentiment analysis usually involving data-collecting tools and complicated algorithms that look at online responses to your brand and evaluate them.
You can then use that data to fine-tune not just your products, but also your strategies for sales, marketing, social media, and content.
Global > Local
Now is the time for your brand to go truly global. Internet usage is increasing by the roof, as well as the time spent on social media platforms. People are at home and they are either looking at their computer screens or their phones. Your digital footprint can be there, connecting your products/services to the world. If you know your target audience, find that global niche, anywhere they are.
Watch the Livestream:
Even before the Corona Virus pandemic disrupted the market, the digital marketing trends that we were taking place, paradoxically, are both more human and more technical. It seems the general pull of digital marketing goes in the direction of more personal relationships with more targeted niches, but the means of making those connections rely on automation and new technology.
BTW, we miss networking with you, so we created a Facebook group to network virtually and discuss digital marketing strategy. Join here.
Že je digitalizace budoucností, to ví svět už pár let. Vzhledem k situaci jménem Koronaviru se ale z budoucnosti velmi rychle přesouváme do současnosti. Ti z nás, kterým se podaří digitalizovat mezi prvními, získají obrovskou výhodu. A někteří velcí hráči už začali.
#streaming
Offlinový svět si dal pauzu a umělci všech kategorií se teď mohou spolehnout pouze na internet. Hned první týden karantény vyústil v první virtuální hudební festival. Hudební divadlo Karlín spouští pravidelná živá vysílání. Tanečníci a trenéři se ze studií a fitness center přesouvají před kameru. Nejde jen ale o vizuální stream, své místo si buduje i rychle rostoucí oblast podcastů. A stejný trend jede i v zahraničí – například DJ a rapper D-Nice uspořádal na svém Instagramu desetihodinovou párty přímo z jeho obývacího pokoje, na které nechyběly známé osobnosti jako Rihanna, Michelle Obama nebo Oprah Winfrey.
Defected Virtual Festival, YouTube Live
#ecommerce
Online hráči ve svých segmentech výrazně posilují, dosud offline zdravé společnosti staví narychlo své první e-shopy. Prodejny Fruitissimo nově rozváží své ovocné džusy až domů, malé pivovary distribuují zásoby online a spousta restaurací začíná spolupracovat s donáškovými službami. Velcí online hráči zase zlepšují dosavadní služby – Alza začíná být velmi silná v sortimentu drogerie i zverimexu a zároveň přidává do svého sortimentu trvanlivé potraviny. Firemní chat aplikace jako jsou Slack nebo Teams zjednodušují svá rozhraní, Instagram již brzy spustí nákup přímo v aplikaci a vše se tak přesouvá do digitálu. A to jsme teprve na začátku.
Nový segment trvanlivých potravin, Alza.cz
#esports
Koronavirová krize si nenechala ujít ani sportovní oblast. Olympijské hry se odkládají o rok, Fortuna liga přerušuje a extraliga ledního hokeje se dokonce ruší úplně. Když se ale podíváme do zámoří, sportovní giganti reagují flexibilně. NBA odehrála svůj první digitální zápas, který měl obrovský úspěch a superzávodníci Formule 1 už zajeli první oficiální závody v rámci virtuální F1 „Virtual GP“.
Bahrain Virtual GP, realsport101.com
#edukace
Chytrý progres je nutný samozřejmě i u školství. Neziskové i komerční společnosti pomáhají školám zprovoznit digitální technologie, aby mohly vyučovat. Česká televize spustila vzdělávací bloky pořadů pro různé věkové kategorie – UčíTelka pro první stupeň, Odpoledka pro starší žáky a Škola doma pro ty studenty, kteří se připravují na přijímací zkoušky. A to vše ani ne týden po zrušení výuky ve školách. Digitalizují se ale i nejrůznější školení, workshopy a semináře – mimo jiné i naše Community Meetupy.
Pořad UčíTelka pro první stupeň, Česká Televize
V advertia digital vám rádi s digitalizací pomůžeme. Napište nám!
Ať už se jedná o digitální strategii, webové stránky, e-shop nebo streamování od nás z nového podcast studia. Předběhněte vaši konkurenci!
Se zhodnocením reklam ze Super Bowlu z pohledu kreativy v reklamách jsme se již mohli setkat na několika marketingových i společenských webech. Pojďme se ale na nejsledovanější sportovní událost roku podívat více z pohledu čísel…
V roce 1967 byla cena za 30 sekundový spot 40 000 dolarů. Pokud bychom vzali v potaz inflaci, která v tomto čísle není zahrnuta, dostali bychom se na částku 307 753 dolarů. V porovnání s letošní sumou, která byla průměrně 5,6 milionu dolarů (127,5 milionu korun), je to opravdu velký rozdíl.
Vidíme tedy vysokou částku za reklamu, která pro většinu lidí asi nebude dávat smysl. Pokud ale vezmeme v potaz, že letošní Super Bowl vidělo 102,1 milonu diváků, tak zjistíme, že cena za oslovení jednoho diváka byla 1,25 Kč. Průměrná cena za oslovení jednoho diváka na národním kanále v USA se pohybovala v roce 2019 kolem 0,44 Kč, to znamená, že Super Bowl je dražší o 184,09 %!
Dalším nepříjemným faktem je to, že podle výzkumu z roku 2019 bere 78 % sledujících reklamy na Super Bowlu pouze jako zábavu, která je k nákupu nepřesvědčí. Určitě ale nelze říci, že reklama na Super Bowlu nedává smysl. Vyprodaly se všechny reklamní sloty, takže o reklamu je mezi společnostmi velký zájem. Bylo by tedy potřeba se podívat více pod pokličku a zjistit, jak reklama na Super Bowl ovlivňuje awareness, popřípadě tržby.
K Super Bowlu také neodmyslitelně patří poločasová show, kterou letos obstaraly Shakira a Jennifer Lopez. Jejich energie přivedla k videu na youtube už za prvních 6 dnů 117 milionů diváků! Video z minulého roku, kdy vystupovali Maroon 5 má pouze 14 milionů zhlédnutí. Kolik byl honorář těchto hvězd? Tak jako každý rok to bylo přesně 0 Kč. NFL ale stále platí veškeré náklady této poločasové show (technika, security, atd.). Zpěvačky ale ani tak neprodělaly, v den Super Bowlu se zvýšily prodeje jejich singlů o 1013 %!
V Super Bowlu se také projevila elektromobilová horečka. Poprvé byla v jeho rámci odvysílána více než jedna reklama na elektroauta – z celkem 9 reklam se jich objevily 4 včetně reklamy na elektronický Hummer.
Co se týče statistik ohledně používání mobilních telefonů, až 29 % diváků si během hry chatovalo, 28 % dokonce hrálo hry a 27 % bylo aktivních na sociálních sítích.
V roce 2021 se bude finále Super Bowlu konat na Floridě. Uhodnete kolik bude stát 30 sekundový spot a kolik diváků se na finále podívá?
Yesterday we meet to discuss “content marketing strategy” with the community, to share our experiences, look at some case studies and debate the present and future of content marketing. This is a small summary of what we talked about.
First, it is important to start with a definition we can all agree on so we are all on the same page. What we found to be the most important thing within this definition is that it clarifies the most relevant aspects of a content strategy, it puts it in the frame of strategic work rather than tactical, it mentions the qualities of the content to be distributed and what are the objectives of such effort.
What we like the most about this definition is that frames content within a strategic intent defines the type of content that should be distributed, or at least the characteristics that should hold on the eyes of the audience, and ultimately provides the goals of any content strategy.
So if content marketing should be strategic in nature, the first thing to do in order to launch a successful content strategy is to do so by defining the strategy.
Start with “why”. Here it is very important to define the goal and to make it clear for everyone involved. Answer the question: Why are we producing this piece of content? Why do we need content marketing? What are the real motivations behind this effort? It is important to go as deep as possible. We recommend at advertia to use the “5 WHYS” method in order to arrive at the root of what you need your content marketing strategy. Is it because you want to reach out to a new audience? Is it because you want to consolidate your brand values? Is it to present a new product? Go deep.
What type of content will fulfill the goal? Are you going to produce video, photo, text, audio or a combination of all of them? Remember that the ultimate goal of your campaign is to capture attention amongst the vast river of content that is being thrown to the market. You must stand out from the noise and be relevant, valuable and consistent… so what type of content will fulfill your goal?
Last but not least, you always have to be aware of who are you directing your content to. This, along with your “WHY” is the most important part to solve when creating your content strategy. If you have these two questions answered, then your “What” will fall into place much easier and will make sense for your customers. Try to define who you’re talking to in a very specific way. Do your research right.
Once you have your strategy in place, is time to structure your content plan. The way we do it at advertia is that we define the channels, the different topics of communication, the frequency in which we will deliver each type of content. Once the plan rolls out on a weekly and monthly bases, we take a moment to analyze retrospectively the strategy and make the updates necessary based on the feedback from the audience.
Finally, we examined some of the trends affecting content marketing, including interactive content, influencers, live video, automatization and other new possibilities that have the potential to transform the way content is produced and consumed.
We would love to hear from you which trends are the most important ones in shaping content marketing in the future, what are the limitations that we face when producing engaging content and what is your personal definition of content marketing.
Is content still king? Let us know in the comments.
BTW, don’t forget to join our Facebook Group in order to keep in touch with the rest of the community and help grow the discussion around the new ways to do marketing.
V souvislosti s akvizicemi, obměnami a fúzemi digitálních agentur, se v poslední době zdá být lákavé přistoupit k jistým závěrům, které by nám více odhalily, kam digitální business vlastně směřuje.
Je opravdu možné škálovat projektové služby? Existuje skutečně hrozba toho, že digitální strategii a design si zákazníci začnou vytvářet in-house? Jde si obchodní model agentury svým kurzem? To jsou některé z otázek, které byly poslední dobou tématem. Zatímco některé z diskuzí jsou neopodstatněné, jiné jsou velkým otazníkem. Agenturní business je živý a v dobré kondici. Je neuvěřitelně rozmanitý, a to ve službách, na které se agentury zaměřují, ale v tom, jak agentury pracují (metodologie).
Prostředí digitálních agentur je tak zdravé, jak jen může být. Navíc se stává stále více komplexní, potřeby klientů se rozšiřují … no, jen těžko bychom bychom hledali lepší čas. Z osobní zkušenosti, tedy přes 6 letech s advertia digital, souhlasím a mám radost, že můžeme společně s klienty růst.
Poznámka: Z velké části, kde se odkazuji na klientské organizace, nemám na mysli technologické společnosti a startupy.
Potřeba partnerských agentur je větší než kdy dříve
Vzhledem k tomu, že se digitální ekosystém stále rozšiřuje, získává dosah digitální strategie nadále větší viditelnost u klientských organizací. U podniků, pro které jsou inovace prioritou, nabývá digitální myšlení celopodnikovou podporu od nejnižšího až po ten nejvyšší management.
Organizace s jasným pohledem na budoucnost začínají značně investovat do digitálních platforem, produktů a služeb. Pomocí digitálních možností přinášejí novou přidanou hodnotu, vytváří silný engagement se zákazníkem a navíc oslovují i nová publika, long story short, go digital or go home!
To vytváří potřebu zaměstnávat interní týmy, které tyto možnosti využijí. Tyto týmy se ovšem velmi často spoléhají na agentury – aby vedly plánování, návrh a vývoj produktové nebo kampaňové vize na té vysoké, tvůrčí a autorské úrovni. Agentury tak realizují celopodnikové vize do konkrétních digitálních řešení.
Digitální prostředí je velmi lukrativní, ovšem pro mnoho organizací příliš neznámé. Kvůli tomu pro ně často jedinou cestu vpřed symbolizuje právě spolupráce s agenturou.
Je zřejmé, že toto platí méně pro startupy a technologické firmy, ale pro většinu organizací se jedná o současný stav. To znamená, že i organizace, jako jsou Facebook, Twitter a Google, s dobře obsazenými in-house strategiemi, designovými a inženýrskými týmy, se často opírají o agentury, které jim pomáhají zůstat na správné cestě.
Externí týmy dokáží přijít s nadhledem
To opět dává najevo obrovský objem projektové práce, kterými jsou tyto organizace často zaneprázdněné. Ale také to ukazuje na potřebu přijít s externím týmem, který má nadhled a může realizovat práci bez toho, aniž by byl ovlivněn interními faktory společnosti. Tyto agenturní zásahy totiž dokáží pomoci i v situacích, kdy si nikdo z interních neví rady.
V našem businessu není nedostatek práce, spíše naopak.
Existuje více a více podniků, které začínají prioritizovat digitál, což znamená, že je potřeba více zdrojů, aby byly tyto projekty dokončeny. To symbolizuje dobrou zprávu pro všechny digitální agentury. V mnoha případech jsou prostředníkem pro digitální inovace v rámci podnikání jejich klientů, což mě osobně v agenturním světě naplňuje nejvíce. Pojďme se na to ale podívat z ekonomického pohledu …
S poptávkou roste nabídka
Vzhledem k tomu, že digitál začíná získávat pozornost celého business světa, spousta z největších consultingových společností jako IBM, Deloitte, McKinsey & Company nebo PwC se začala zaměřovat na digitál. Proto nakupují nebo vytváří projektové týmy za cílem širší nabídky služeb. Na základě těchto faktů je bezpečné předpokládat, že se jedná o důkaz rostoucí poptávky po digitálních strategiích, které budou mít za cíl podporu širších podnikových cílů.
A na druhém konci spektra jsou nezávislé digitální agentury, které stále rostou zdravým tempem – včetně naší agentury. Počet nezávislých agentur se i nadále zvyšuje, což je způsobeno specializací a schopností menších týmů přinášet obrovskou hodnotu tím, že se zabývají velmi specifickými částmi digitálního ekosystému. Vidím vzestup ve vzniku více partnerství a spolupráce v rámci podnikání klienta a větší transparentnosti v těchto agenturách.
Ano, konsolidace probíhá všude
Je pravdou, že agentury jsou spojovány do větších celků. Některé jsou založeny na nabídce služeb, jiné jsou orientovány na produkty/startupy.
V poslední době proběhlo mnoho velkých akvizic. Pěkným příkladem je prodej českého holdingu digitálních agentur Michala Nydrle, Kindred Group, s obratem 750 milionů korun (2018). Velikost akvizice ovšem není veřejná. Právě Publicis, který Kindred Group koupil, je v tomto ohledu velmi aktivní. Světová společnost, která je silná v kreativě a standardních médiích, výrazně investuje do digitálu. Za 3,7 miliardy dolarů Publicis akvíroval i Sapient (2016), možná největší digitální agenturu podle výnosů a počtu zaměstnanců na světě.
Proč? Aby dosáhli vytyčeného cíle – generovat alespoň polovinu svých příjmů z digitálu. Publicis investuje již řadu let do digitálu z jednoho prostého důvodu – budoucnosti. Tempo inovací se zrychluje víc než kdy jindy. Což vede k velkým výzvám, které může (nejen) Publicis pro své klienty realizovat. Letos dokonce kupují datovou společnost Epsilon za 4,4 miliardy dolarů, trend je tedy naprosto jasný.
Na straně consultingových společností se v uplynulých letech zaznamenala řada akvizic od společností, jako jsou Accenture a jejich akvizice Fjordu. Tyto organizace značně investují do rozšiřování digitálních schopností, a to na základě rostoucí poptávky po těchto službách. Nově se ovšem zaměřují též na akvizici agentur, tedy jednoho nebo několika týmů, které mohou jako celek získat do vlastní firemní organizace.
Proč dochází k prodeji?
Na straně nezávislých agentur je činnost fúzí a akvizic konstantní, přičemž menší agentury se spojují do větších. U malých firem může být důvod prodeje skutečně různorodý:
přístup k větším klientům,
větší možnosti realizace,
větší geografický dosah
nebo zkrátka obecně “růst”.
Na druhou stranu některé akvizice probíhají z důvodu nedostatku cashflow, který je zejména v agenturním světě poměrně typický. Klienti přichází a odchází a pokud tedy agentura roste moc rychlým tempem, může se při ztrátě klienta otřást celá firma. Pak si musí agentura rozmyslet, jestli chce propouštět, nebo se prodejem uzdraví a rozšíří si možnosti – jako například když Etnetera koupila pětinový podíl Fragile Media.
Pro některé je tu samozřejmě touha být klientem
Agentura Teehan+Lax z Toronta se zrušila, neboť její top management začal pracovat interně ve vývojovém týmu Facebooku. Několik let byl T+L významným hráčem ve vymezení nového agenturního obchodního modelu. Jejich myšlenky ohledně pricingu, sledování času a procesů byly zajímavé. Agenturní scéna tímto krokem přišla o hodně.
Teehan+Lax ve svém postu na rozloučenou poukazují na velkou příležitost připojit se k organizaci, která má přes 3 miliardy uživatelů, což byl pro ně jeden z klíčových faktorů pro jejich rozhodnutí … ačkoliv změna prostředí z Toronta do San Francisca může být také velmi lákavá. Ať už je k tomu vedl jakýkoliv důvod, ukazuje toto rozhodnutí na problém uvnitř agentur – schopnost být plně ponořen do projektu/podniku klienta, což může podstatně ovlivnit celkové směřování agentury.
Mnoho agenturních týmů, včetně toho našeho, chce hlubší zapojení, větší kontrolu a účast na úrovni partnerů v projektech, na kterých se podílíme. U agentur zaměřených na digitální platformy, produkty a služby, se často setkávám s velkou touhou být co nejvíce integrován v projektu. Až na vedlejší koleji se poté řeší čas, peníze a další věci.
Existuje zde totiž touha být klientem, což symbolizuje důvod, proč tolik agentur vsází na své vlastní “laboratoře”, kde vytváří vlastní produkty a projekty. Agentury by si totiž přály mít pod kontrolou celý rozhodovací proces včetně všech vstupů a výstupů.To ale samozřejmě při projektové práci s klientem často není možné. Můžeme nyní pozorovat, že se vztah mezi klientem a agenturou začíná měnit, ale vždy v některých projektech bude existovat vztah klient – agentura, který bude logicky rozdělovat odpovědnost za projekt způsobem, který není zrovna ideální.
Talent vyžaduje různorodou práci
Nejlepší agentury si uvědomují, že jejich lidé jsou pro agenturu nejvýznamnějším aktivem a udržení těchto lidí v zaměstnání prostřednictvím smysluplné práce zůstává hlavní prioritou. Tyto agentury s definovanou vizí a souborem zásad se zaměřují na nalezení správných klientů a projektů, které budou napomáhat udržet v agenturním týmu soutěživého a zároveň spokojeného ducha.
Některé business modely agentur nejsou schopné vytvářet prostředí pro tvorbu digitálních inovací. Samozřejmě existují určitě výjimky, ale v součtu se velmi málo tradičních reklamních agentur dokázalo opravdu přizpůsobit digitálu. Jejich provozní modely jsou značně odlišné od modelů digitálních agentur. Jednoduše nejsou schopni nabídnout takové podnikové prostředí, ani takové zajímavé projekty, které by přilákaly silné digitální talenty. Tyto agentury jsou často místem, kde probíhá velká fluktuace těchto talentů.
Dokonce i na straně klienta to může být výzva. Mnoho organizací není schopno přivést špičkové digitální talenty, které by mohly vést in-house digitální transformaci podniku. Někteří lidé totiž nepovažují za příliš zajímavé pracovat pouze na jednom projektu pro jednu jedinou společnost. Rozmanitost a odlišnost je mnohem atraktivnější. Například počet zdrojů potřebných pro podporu vytvoření mobilní aplikace (myšleno od koncepce přes vytvoření až po udržování), může být ohromující a související náklady mohou způsobit, že in-sourcing bude téměř nemožný. Tyto společnosti budou i nadále spoléhat na agentury, které pomohou překlenout tento problém.
Budování digitální agentury je velmi odlišné od budování startupu
Je pravdou, že firmy poskytující služby, nejsou předurčeny k tomu, aby se staly velkými společnostmi. Ale to neznamená nic špatného. Humbuk okolo startupového světa zřejmě vyvolal dojem, že je naprosto normální od startupu očekávat, že dosáhne masivních rozměrů a že co nejdříve vstoupí na burzu. Ve skutečnosti je tento výsledek velmi ojedinělý. Většina startupů selže. Je rozdíl mezi snem a realitou.
Velikost agentury představuje něco, co je určitě důležité řešit. S větším rozsahem agentury můžete:
mít větší potenciál získat větší projekty,
mít silnější vztahy s klientem
a docílit hlubší angažovanosti.
Růst ovšem téměř vždy závisí na pracovním kapitálu (working capital). Musíte si proto dobře spočítat růst, což je těžší a těžší pokud nejste schopni si udržet, ideálně spíše rozšířit, svůj současný stav businessu a množství projektových prací. Pokud ovšem umíte rozumně růst, agentura se bude pravděpodobně v průběhu času nafukovat. Záleží pak na vás, kde její růst zastavíte – většina českých agentur se zastaví někde na úrovni 30-80 zaměstnanců.
Navíc je potřeba říct, že agentury jsou lineárně rostoucí, neškálovatelné business modely … pro neekonomy = každá další fakturovaná práce vyžaduje novou pracovní sílu. Porovnávat tedy příležitosti k růstu pro agentury s příležitostmi k růstu pro startupy mi nepřijde relevantní.
Závěrem, jaká je tedy budoucnost digitálních agentur?
Budoucnost digitální agentury vidíme až neuvěřitelně optimisticky. Naší agentuře se nadále daří a máme nejsilnější tým, jaký jsme kdy měli. Jsme v procesu, ve kterém se snažíme zároveň jak posilovat, tak se zaměřovat na naše schopnosti. Pracujeme na neuvěřitelných klientských projektech, které jsou daleko sofistikovanější a složitější, než jsme byli zvyklí v předchozích letech. Klienti ve velkém investují do digitálu, na který se ještě před pár lety ve svém podnikání vůbec nesoustředili.
Na základě výše uvedených myšlenek vám zde nechám několik předpovědí o možném dalším vývoji digitálních agentur:
O1 Digitální agentury budou nadále prohlubovat své schopnosti a budou se zaměřovat více na strategické služby v rámci digitálního ekosystému.
O2 Klienti se budou přizpůsobovat digitálu v rámci celé organizace, čímž se zvýší celková poptávka po agenturních partnerech.
O3 Komplexních digitálních iniciativ vedených klienty bude čím dál větší množství, protože organizace budou čím dál více sázet na technologie.
O4 Talent se pro agentury a startupy stane vzácným, protože potřeba lidských zdrojů bude růst rychleji než počet nových specialistů.
O5 Rozdíl mezi digitálními agenturami a startupy začne mizet díky čím dál většímu překrývání a spolupráci při vývoji vlastních agenturních produktů.
A jaká je budoucnost naší agentury advertia digital? V podstatě ve všech směrech taková, jako uvádím výše.
Yesterday, Wednesday 21st of August we got together for the sixth consecutive community meetup organized by advertia digital. This time we met to talk and discuss our thoughts and impact on business and society of the growing industry of personal branding and influencers.
One of the things to remark is that it was one of our most attended meetups, giving us a full-house and having a bit of trouble to accommodate everyone, even though at the end everything worked out. This is a short summary of what was discussed during the meetup.
As the markets have shifted through the mass expansion of the internet, social media and it’s many communication possibilities, more and more has become important the role of personal branding. However, personal branding is not something new, it’s what in old-school terms we used to refer to as “reputation”. If your reputation was good, business was good. If your reputation was bad, then well, you know the answer.
Now, with the expansion of internet and social media, personal branding has turned into influence when it gathers enough audience in order to make an impact and change consumer behavior. We have seen the rise of these so-called influencers around the world.
Personal branding, however, is not only relevant to influencers. Employees and CEO’s as well have pressure to maintain a certain level of reputation. And that’s not even mentioning free-lancers and independent business owners. In this world of interconnectedness, social media and hashtags, we’re all in the personal branding game, and our wealth can become highly dependent on that.
How is this shift affecting both society, individuals and businesses? How to cope with social anxiety due to excessive use of social media? Is influencer marketing going anywhere? How can you improve your personal brand? How can you leverage your businesses through personal branding? These are all questions that we discussed during our last community meetup: Personal Branding & Influencers; Thoughts and Impacts on Business and Society.
We also discussed some of the two of the biggest stars of personal branding that have the influencer status within the marketing community who have two completely different perspectives regarding personal branding. Guy Kawasaki is all for it an even advocates it, while Neil Patel claims that he wouldn’t create his personal brand as much as he has if he had to do it all over again.
Finally, we went through the blueprint proposed by Gary Vaynerchuk’s book “Crushing it” as a roadmap to build your personal brand and develop yourself as a true influencer:
We want to thank everyone who came this Wednesday making it a great learning experience. Don’t forget to join our Facebook Group in order to keep in touch with the rest of the community and to get informed about our next events.
Stali jsme se součástí první série celorepublikové soutěže Brand Run.
Nevíte o co jde? Brand Run je jednodenní live soutěž, která spojuje velké brandy s nezávislnými designéry. Každá série se pojí s konkrétní značkou a specifickým zadáním, kterou je tentokrát Red Bull. Ze všech přihlášených designérů vybereme 8 nejlepších, kteří se v soutěžní den utkají o hlavní výhru.
Co je cílem soutěže a proč jsme se rozhodli zapojit? Brand Run chce posílit a podpořit komunitu freelance designérů a představit nové talenty České republice a my u takové to příležitosti nesmíme chybět. Navíc chceme vnést do naší značky nové kreativní způsoby, jak se prezentovat.
Jak bude celá soutěž probíhat? Designéři pošlou přihlášku společně se svým portfóliem na www.brandrun.cz a porotci vyberou 8 finalistů!
Vybereme 8 finalistů. Ráno, v den soutěže, dostanou designéři zadání. Budou mít 8 hodin na to se s tím poprat. V průběhu se nás mohou zeptat na 3 jakékoliv otázky. Po uplynutí časového limitu se bude prezentovat. Teď se rozhodne! Porota se poradí, vybere toho nejlepšího a ještě další dva do počtu.
A cena pro vítěze? Price money o hodnotě 15.000 Kč a první spolupráce v hodnotě dalších 15.000 Kč. Pozor, otevřeni jsme spolupráci se všemi z vás, pokud ukážete talent a budete mít chuť spolupracovat!
Jsi designér? Nepropásni svou šanci! Přihlášku můžeš poslat do 6. srpna 2019 na www.brandrun.cz
